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为什么OKX要限制中国用户访问
为了遵守中国监管政策，OKX于2021年宣布退出中国大陆市场，主动屏蔽境内IP，并限制+86手机号及身份证的注册，以规避合规风险。
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OKX新加坡分公司是什么时候获得牌照的
OKX新加坡分公司（OKX SG）已获得新加坡金融管理局颁发的主要支付机构牌照，可合法提供数字支付代币和跨境转账服务，并与Singpass、PayNow等本地服务整合。
为什么有些场外交易价格比市价低
可能是商家急于套现，或资金来源有问题（如黑钱），也有可能是诈骗诱饵。警惕远低于市场价的交易。
什么是C2C交易
如何保障资金安全？C2C是用户之间点对点的法币交易，平台作为担保方。买家付款后，平台冻结卖家的币，确认收款后才释放。建议选择成交率高、好评多的认证商家。
什么是“矿机固件锁”
部分卖家为防止买家退货或换件，在固件中设置密码或限制刷机，购机前应确认固件无锁，否则可能无法升级或修改配置。
在P2P平台购买ZEC，卖家要求我先放币怎么办
绝对不要先放币。务必遵守平台规则，只有在确认收到款项（资金已入账）后，才在平台上点击“确认放币”，否则极易被骗。
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什么是“相同业务、相同风险、相同规则”原则
指境内主体赴境外开展虚拟资产业务，需与境内同类业务接受同等严格的监管，由国家发改委、证监会等部门按职责严格监管。
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什么是OKX盘前交易
盘前永续合约允许用户在相关加密资产正式上线现货交易前进行价格发现和交易，为USDT本位的永续合约。
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OKX的Web3钱包支持跨链吗
支持，OKX Web3钱包支持多链资产管理，并集成跨链桥功能，方便用户在不同区块链间转移资产。
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OKX的盘前交易需要什么资格
所有OKX用户均可参与盘前交易，但需了解相关风险，特别是流动性不足和价格波动风险。
Alpha积分如何计算
积分包括余额积分和交易积分，每日快照，15天滚动累计，出售Alpha代币不会获得积分。
在交易平台进行“定投”有什么优势
在交易平台进行“定投”有什么优势
ZB.com对哪些国家或地区有限制
根据平台规则，ZB.com对部分国家或地区限制服务，包括美国等，具体受限地区可查阅官网用户协议或咨询客服确认。
常见问题 FAQ
中国比特币海外交易网目前合法吗
不合法。根据中国人民银行等部门通知，境外虚拟货币交易所通过互联网向我国境内居民提供服务属于非法金融活动，一律严格禁止并坚决依法取缔。
世链OK交易所是否支持跨链充提
支持多种跨链协议，用户可通过跨链桥功能在不同区块链网络间转移资产，但需注意选择正确的充值网络，以免资金丢失。
如果提现时填错了地址怎么办
一旦提现申请被平台处理并上链，交易将无法撤销。在提交前务必仔细核对地址，尤其是提现非主流币种时。如未处理，可尝试联系客服取消订单。建议小额测试后再进行大额转账。
手机出现异常发热和耗电，是否与OKX有关
如果从非官方渠道下载了恶意应用，可能导致手机异常。请立即卸载可疑应用，用杀毒软件扫描。如果从官方渠道下载，OKX本身不会导致这些问题。
官网的通知中心在哪里
通知中心一般在页面右上角，点击铃铛图标可查看系统消息、任务提醒和协作通知。
中币交易所的总部位于哪里
中币在萨摩亚注册，运营主体分布在中国香港、新加坡等地，实行“立足香港，服务全球”的战略布局。
为什么有些交易所下架了ZEC
由于监管压力，如币安、Kraken等交易所为了遵守反洗钱规定，选择下架ZEC等隐私币。用户需转向其他合规或去中心化平台交易。